FaleConosco – Um ambiente virtual de comunicação com a comunidade escolar

Descrição

Essa proposta visa especificar e desenvolver um sistema de informação baseado na web para gerir as solicitações feitas aos diversos setores administrativos do Campus Restinga do IFRS. O objetivo desse projeto é criar uma ferramenta que permita registrar, automatizar e gerenciar o fluxo dessas atividades, as quais iniciam na recepção do campus. Deseja-se com isso automatizar o processo de atendimento à solicitações diversas e agilizar as respostas, como também acompanhar os encaminhamentos dados, facilitando assim a comunicação da comunidade acadêmica com os diversos setores administrativos da instituição. Além disso, pretende-se fazer uso desse sistema como uma ferramenta de gestão, para registrar e acompanhar a eficiência dos diversos setores administrativos, a fim de embasar a tomada de decisões administrativas.